A Brand Map Tool

10 03 2009

Buenas!

Vou falar um pouco de uma teoria interessante que não é tão convencional e que ainda não encontrei em nenhum livro de branding que é chamada de Brand Star e Product Planets. Esta teoria está presente em alguns foruns e é adotada por algumas empresas (nao vi isso ainda no Brasil).

Imagine o sistema solar onde o sol, a grande estrela e centro do universo, é uma Marca e os Planetas que giram ao seu redor são Produtos/Serviços.

Neste contexto, sabemos que os consumidores são atraidos pela radiação e gravidade que uma marca exerce sobre eles (considere que esta atração pode ser de diversas formas: social, emocional, funcional, de auto-expressão, etc). Podemos definir desta forma uma Brand Star:

Imagine o Sol com 5 camadas (veja abaixo para entender):

brandstar_full1

Camada 1: BRAND CORE: Essência do que a marca representa.

Camada 2: BAND ENVIRONMENT: Valor, caracteristicas distintas e herança histórica que define uma marca.

Camada 3: BRAND PHOTOSPHERE: Definição dos elementos sensoriais que as pessoas experienciam ao interagir com a marca.

Camada 4: BRAND GRAVITY: Força exercida pela marca junto ao seu cliente. Normalmente esta camada pode ser feita através de comparação junto a marcas concorrentes.

Camada 5: BRAND MAGNITUDE: Quanto a marca brilha junto a consciencia expontânea do mercado e seu público. Releância expontânea.

Esta é uma forma de avaliar os muitos layers de uma marca, segundo esta teoria. Amanhã, postarei sobre Product Planets.

Até lá.





Open!

10 03 2009

Olá pessoal,

Inaugura hoje o Nawega.com, blog da Wegacom Propaganda e Marketing e eu ficarei responsável por falar um pouco sobre Branding, ou em bom português, Gestão de Marcas.

E o que são marcas? Bom, marcas são símbolos que contem dentro deles um DNA próprio e traduz visualmente a identidade de uma corporação inteira. Esse DNA é moldado através de muitas variáveis que vão desdea forma como a telefonista atende o telefone, até o design mais moderno que o produto pode assumir numa prateleira.

O Branding passou a ser tema de estudo e muito já se tem de bibliografia pois ficou clara a necessidade das empresas em se diferenciarem da concorrência em um mercado cada vez mais competitivo. Todos os pontos de contato de uma empresa com clientes, fornecedores e até colaboradores deve ser estrategicamente planejado de forma a tornar sua essência percebida.

Uma marca deve evoluir conforme o tempo passa, e isso tem a ver com atitude, objetivos e o próprio design dela. Isto porque uma organização é exatamente como um ser humano: Adaptável. E toda empresa deve saber se adaptar ao ambiente em que ela vive. Considere o exemplo da Olivetti, antiga empresa qiue fabricava Máquinas de Escrever. A Olivetti fez muito sucesso ao longo de sua história até o dia em que o primeiro PC foi vendido. Apostando na tradição da sua marca e produto, o “Sr. Olivetti” apostou que o novo advento da tecnologia nao seria capaz de tomar seu lugar no mercado e o que aconteceu com o mercado de máquinas de escrever? Foi parar no cantinho de um museu. Dai a importância das marcas evoluirem. Postarei juntamente um video da evolução da marca Pepsi.

Como sugestão inicial, fica aqui minha recomendação de leitura para quem quiser se aprofundar um pouco mais neste fantástico universo das marcas: Construindo Marcas Fortes, de David Aaker.

Em seguida, começarei a postar cases, teoria e reflexões mais aprofundadas sobre o tema.

Um abraço a todos!

Adriano Brandão